Arah dan komitmen Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil kotabaru dalam pelayanan administrasi kependudukan dan pencatatan sipil.
"Mewujudkan DUKCAPIL kotabaru kotabaru sebagai penyelenggara administrasi kependudukan yang prima, akurat, dan terpercaya untuk seluruh masyarakat."
Visi DUKCAPIL kotabaru adalah cita-cita jangka panjang yang menjadi acuan dalam setiap kebijakan dan program. Kami bertekad menjadi penyelenggara adminduk yang unggul di kotabaru, tidak hanya cepat dalam pelayanan, tapi juga akurat dalam pencatatan dan terpercaya dalam pengelolaan data.
Untuk mewujudkan visi tersebut, DUKCAPIL kotabaru menetapkan enam misi utama:
Dalam menjalankan visi dan misi, DUKCAPIL kotabaru berpegang pada nilai-nilai inti yang menjadi budaya kerja:
Setiap layanan DUKCAPIL kotabaru kotabaru dapat dipertanggungjawabkan kepada publik secara terbuka.
Setiap petugas mengikuti SOP dengan disiplin tinggi untuk memastikan akurasi data.
Bekerja jujur dan anti-pungli dalam setiap transaksi pelayanan kependudukan di kotabaru.
Menerapkan teknologi terkini untuk pelayanan digital yang lebih cepat & mudah.
Pelayanan untuk semua warga kotabaru tanpa diskriminasi, termasuk lansia & disabilitas.
Mengabdi dengan niat tulus untuk masyarakat kotabaru, bukan untuk kepentingan pribadi.
Akses Cepat